Rämer Kommunikations- u. Sicherheitstechnik - Elvox Sprechanlagen, bpt Sprechanlagen, COMTECH, fasttel, HAGO
 
 
Datenschutz
             
 
Datenschutzerklärung
 
 
 
 
 

 

 

 

 

Weil wir Ihre persönlichen Daten respektieren und schützen

Ob Sie Kunde, Interessent oder Besucher unserer Website sind: Wir respektieren und schützen Ihre Privatsphäre.

Was bedeutet das, wenn es um Ihre personenbezogenen Daten geht?

Im Folgenden können Sie sich schnell und einfach einen Überblick verschaffen, welche personenbezogenen Daten wir von Ihnen erheben und was wir damit machen. Außerdem informieren wir Sie über Ihre Rechte nach geltendem Datenschutzrecht und informieren Sie darüber, an wen Sie sich bei Fragen wenden können.

 
     
 

Wer sind wir?

Die Rämer Kommunikations- u. Sicherheitstechnik e.K. ist eine Handelsvertretung.
Als verantwortliche Stelle ergreifen wir, die
Rämer Kommunikations- u. Sicherheitstechnik e.K.
Inh. Achim Peter Rämer
Götzeroth 10
54483 Kleinich

alle gesetzlich erforderlichen Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen.

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten:

Rämer Kommunikations- u. Sicherheitstechnik e.K.
Achim Peter Rämer
Götzeroth 10
54483 Kleinich
E-Mail: info@raemer.com

 
     
 

Für wen gilt diese Datenschutzerklärung?

Wenn wir personenbezogene Daten verarbeiten, bedeutet das, dass wir diese z.B. erheben, speichern, nutzen, übermitteln oder löschen. In dieser Datenschutzerklärung geht es dabei um personenbezogene Daten von:

  • Allen anderen natürlichen Personen, die in Kontakt mit unserer Firma stehen, z.B. Kunden, Interessenten, Lieferanten, aber auch Besucher unserer Website und Personen,
    die sich auf der Website registrieren lassen.

Welche personenbezogenen Daten erheben wir von Ihnen?

Wir erheben Ihre personenbezogenen Daten, wenn Sie mit uns in Kontakt treten, z.B. als Interessent oder Kunde. Das heißt: wenn Sie sich für unsere Produkte interessieren, sich per E-Mail oder Telefon an uns wenden oder wenn Sie im Rahmen bestehender Geschäftsbeziehungen unsere Produkte und Dienstleistungen nutzen.

Folgende persönliche Daten verarbeiten wir:

  • Persönliche Identifikationsangaben z.B. Vor- und Nachnamen, Adresse, E-Mail-Adresse, Webseite, Telefonnummer, Telefaxnummer, Skype, WhatsApp
  • Angaben zu Ihren Interessen und Wünschen, die Sie uns mitteilen z.B. kundenspezifische Dokumentationen

Wir nutzen Ihre Daten, damit Sie unsere Produkte und Dienstleistungen nutzen können.

Ihre Daten werden benötigt für den Warenwirtschaftsverkehr, bestehend aus Angebot, Auftragsbestätigung, Lieferschein und Rechnung. Ggf. Gutschrift und Mahnwesen. Das gleiche gilt für den Zustellservice, in unserem Falle ist es DHL.

Datenverarbeitung und -analyse zu Marketingzwecken

Ihre individuellen Bedürfnisse sind uns wichtig und wir versuchen, Ihnen Informationen zu Produkten und Dienstleistungen zu geben, die genau zu Ihnen passen. Dafür nutzen wir Erkenntnisse aus unserer Geschäftsbeziehung mit Ihnen. Wesentliches Ziel der Verarbeitung Ihrer Daten ist, die Personalisierung von Produktvorschlägen. Wir gewährleisten, dass wir Ihre personenbezogenen Daten immer in Übereinstimmung mit den Bestimmungen des geltenden Datenschutzrechts verarbeiten.

Wichtig zu wissen: Sie können der Analyse oder der Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten zu diesen Zwecken jederzeit widersprechen.
Was wird von der Rämer Kommunikations- u. Sicherheitstechnik e.K. verarbeitet?
  • Wir analysieren möglichen Bedarf sowie die Eignung unserer Produkte und Dienstleistungen nach Ihren Angaben.

Direktwerbung

Wir schreiben Ihnen Briefe oder E-Mails mit persönlicher Note. Oder machen Ihnen kundenspezifische Angebote nach Ihren Wünschen. Sie haben jederzeit das Recht, dieser personalisierten Werbung zu widersprechen.

Maßnahmen zu Ihrer Sicherheit

Wir nutzen u.a. Ihre personenbezogenen Daten um im Falle rechtlicher Auseinandersetzungen Sachverhalte nachvollziehen und belegen zu können

Wir nutzen Ihre Daten mit Ihrer Einwilligung


Wenn Sie uns eine Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten für bestimmte Zwecke erteilt haben, ist die Verarbeitung dieser Daten rechtmäßig. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen. Dies gilt auch für den Widerruf von Einwilligungserklärungen, die Sie uns gegenüber vor Geltung der DSGVO (Datenschutz-Grundverordnung), also vor dem 25. Mai 2018, abgegeben haben. Der Widerruf der Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erarbeiteten Daten.

 
     
  Ihre personenbezogenen Daten innerhalb der Rämer Kommunikations- u. Sicherheitstechnik e.K.

Innerhalb der Rämer Kommunikations- u. Sicherheitstechnik e.K. erhalten nur diejenigen Stellen Zugriff auf Ihre Daten, die diese zur Wahrung unserer berechtigten Interessen oder zur Erfüllung unserer vertraglichen und gesetzlichen Pflichten benötigen.

Ihre personenbezogenen Daten außerhalb der Rämer Kommunikations- u. Sicherheitstechnik e.K.

Informationen über Sie dürfen wir nur weitergeben, wenn gesetzliche Bestimmungen dies gebieten und Sie eingewilligt haben.

Eine gesetzliche Verpflichtung, Ihre personenbezogenen Daten an externe Stellen weiterzuleiten, kommt bei folgenden Empfängern in Betracht:
  • Steuerberater
  • Lieferanten
  • Versanddienste, z.B. DHL
Dienstleister, die uns unterstützen

Auch von uns eingesetzte Dienstleister können, zur Erfüllung der beschriebenen Zwecke Daten erhalten, wenn diese besondere Vertraulichkeitsanforderungen erfüllen. Dies können beispielsweise Unternehmen in den Kategorien Steuerberater, DHL sein.
 
     
 

Wir schauen genau hin, wenn es um Ihre personenbezogenen Daten außerhalb der Rämer Kommunikations- u. Sicherheitstechnik e.K. geht.

In allen oben genannten Fällen stellen wir sicher, dass Dritte nur Zugriff auf personenbezogene Daten erhalten, dies sind die Lieferadresse ggf. Ansprechpartner.

Ganz wichtig: Unter keinen Umständen verkaufen wir persönliche Daten an Dritte

Welche Rechte haben Sie als Interessent oder Kunde der Rämer Kommunikations- u. Sicherheitstechnik e.K., wenn es um die Verarbeitung Ihrer Daten geht?

Einzelheiten ergeben sich aus den jeweiligen Regelungen der Datenschutz-Grundverordnung (Artikel 15 bis 21):

Ihr Recht auf Auskunft, Information und Berichtigung

Sie können Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten verlangen. Sollten Ihre Angaben nicht (mehr) zutreffend sein, können Sie eine Berichtigung verlangen. Sollten Ihre Daten unvollständig sein, können Sie eine Vervollständigung verlangen. Wenn wir Ihre Angaben an Dritte weitergegeben haben, informieren wir diese Dritten über Ihre Berichtigung – sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

Ihr Recht auf Löschung Ihrer personenbezogenen Daten

Aus folgenden Gründen können Sie die unverzügliche Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen:

  • Wenn Ihre personenbezogenen Daten für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, nicht länger benötigt werden
  • Wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen und es an einer anderweitigen Rechtsgrundlage fehlt
  • Wenn Sie der Verarbeitung widersprechen und es keine überwiegenden, schutzwürdigen Gründe für eine Verarbeitung gibt
  • Wenn Ihre personenbezogenen Daten unrechtmäßig verarbeitet wurden
  • Wenn Ihre personenbezogenen Daten gelöscht werden müssen, um gesetzlichen Anforderungen zu entsprechen

Bitte beachten Sie, dass ein Anspruch auf Löschung davon abhängt, ob ein legitimer Grund vorliegt, der die Verarbeitung der Daten erforderlich macht.

 
     
 

Ihr Recht auf Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten

Sie haben das Recht, aus einem der folgenden Gründe, eine Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen:

  • Wenn die Richtigkeit Ihrer personenbezogenen Daten von Ihnen bestritten wird und wir die Möglichkeit hatten, die Richtigkeit zu überprüfen
  • Wenn die Verarbeitung nicht rechtmäßig erfolgt und Sie statt der Löschung eine Einschränkung der Nutzung verlangen
  • Wenn wir Ihre Daten nicht mehr für die Zwecke der Verarbeitung benötigen, Sie diese jedoch zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung gegen Rechtsansprüche brauchen
  • Wenn Sie Widerspruch eingelegt haben, solange noch nicht feststeht, ob Ihre Interessen überwiegen

Ihr Recht auf Widerspruch

Wir dürfen Ihre Daten aufgrund von berechtigten Interessen verarbeiten. In diesen Fällen haben Sie das Recht, der Verarbeitung Ihrer Daten zu widersprechen.

Ihr Beschwerderecht

In einzelnen Fällen kann es passieren, dass Sie nicht zufrieden mit unserer Antwort auf Ihr Anliegen sind. Dann sind Sie berechtigt, beim Datenschutzbeauftragten der Rämer Kommunikations- u. Sicherheitstechnik e.K. sowie bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde Beschwerde einzureichen.

Ihr Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, personenbezogene Daten, die Sie uns gegeben haben, in einem übertragbaren Format (pdf.Datei) zu erhalten.

Im Rahmen unserer Geschäftsbeziehung benötigen wir von Ihnen folgende personenbezogenen Daten:

  • Daten, die für die Aufnahme und die Durchführung einer Geschäftsbeziehung gebraucht werden
  • Daten, die für die Erfüllung der damit verbundenen vertraglichen Pflichten notwendig sind

Ohne diese personenbezogenen Daten sind wir in der Regel nicht in der Lage, einen Vertrag/Auftrag mit Ihnen einzugehen oder auszuführen.

Wenn Sie uns die notwendigen Informationen und Unterlagen nicht zur Verfügung stellen, dürfen wir die von Ihnen angestrebte Geschäftsbeziehung weder aufnehmen noch fortführen.

Wie lange speichern wir Ihre Daten?

Wir speichern Ihre Daten nicht länger, als wir sie für die jeweiligen Verarbeitungszwecke benötigen.

Sind die Daten für die Erfüllung vertraglicher oder gesetzlicher Pflichten nicht mehr erforderlich, werden diese regelmäßig gelöscht, es sei denn, deren – befristete – Aufbewahrung ist weiterhin notwendig. Gründe hierfür können z.B. folgende sein:

  • Die Erfüllung handels- und steuerrechtlicher Aufbewahrungspflichten
  • Das Erhalten von Beweismitteln für rechtliche Auseinandersetzungen im Rahmen der gesetzlichen Verjährungsvorschriften:
  • Der Widerspruch kann formfrei erfolgen und sollte möglichst gerichtet werden an:
    Rämer Kommunikations- u. Sicherheitstechnik e.K.
    Inh. Achim Peter Rämer
    Götzeroth 10
    54483 Kleinich
    E-Mail: info@raemer.com
 
     

 

 

 

Rämer Kommunikations- u. Sicherheitstechnik e.K. - Götzeroth 10 - D-54483 Kleinich - Telefon: 06536-9334383 Telefax: 06536-9334384